Analise Driver- AntiFraude
O Painel de Entregas é uma ferramenta de análise operacional que transforma os dados exportados da Shopee em informações visuais e práticas sobre a operação de entrega. Ele ajuda a acompanhar a performance dos entregadores e identificar possíveis irregularidades.
Envie a planilha — Na tela inicial, arraste o arquivo CSV exportado da Shopee ou clique para selecionar. O sistema aceita apenas arquivos .csv.
Aguarde o processamento — O sistema lê automaticamente todos os dados de entregas concluídas (status "Delivered").
Navegue pelas informações:
Filtros no topo — Selecione por data, entregador ou CEP para analisar períodos ou áreas específicas.
Indicadores gerais — Veja de forma rápida o total de entregas, entregadores ativos, médias e alertas.
Gráficos — Acompanhe a distribuição por horário, os entregadores com mais volume, CEPs mais atendidos e faixas de tempo de entrega.
Anti-Fraude — O sistema analisa automaticamente se algum entregador deu baixa em muitos pacotes seguidos em poucos minutos. Quanto maior a pontuação, mais suspeito o comportamento.
Performance — Tabela com dados de cada entregador: total de entregas, tempo de rota, média por hora e mais. Clique no nome para ver o detalhamento completo.
Detecção de Irregularidades
O sistema verifica o horário de cada baixa por entregador. Se um motorista confirma muitas entregas seguidas com poucos minutos entre cada uma (ex: 10 pacotes em menos de 5 minutos de intervalo), isso é sinalizado como suspeito — pois pode indicar que os pacotes foram escaneados em lote sem entrega real.
Você pode ajustar:
Tempo máximo entre baixas — Intervalo em minutos que o sistema considera como "seguidas".
Mínimo de baixas seguidas — Quantos pacotes consecutivos nesse intervalo ativam o alerta.
Mensagem de Alerta
Para cada entregador sinalizado, é possível gerar uma mensagem pronta para copiar e enviar. A mensagem informa o entregador sobre o monitoramento e as possíveis consequências (bloqueio, desativação, não pagamento de entregas irregulares e auditoria de PODs).
Dicas
Para analisar outro período, clique em "Nova Planilha" no canto superior e envie um novo arquivo.
Os filtros funcionam em conjunto: você pode selecionar uma data E um entregador ao mesmo tempo.
Clique no nome de qualquer entregador na tabela de performance para abrir o detalhamento completo com gráfico horário e lista de todas as entregas.